Hotline : 0904 683 036

LÀM THẾ NÀO KHI BỊ THẤT LẠC HÀNH LÝ TẠI SÂN BAY MỸ?

Di chuyển bằng máy bay ngày càng trở thành lựa chọn tối ưu cho mọi hành khách, đặc biệt trong các chuyến du lịch đường dài. Thất lạc hành lý là điều không ai mong muốn trong các chuyến bay, đặc biệt là thất lạc hành lý tại sân bay Mỹ. Một vài mẹo nhỏ dưới đây sẽ giúp bạn phòng tránh và xử lý tình huống nhanh chóng khi phát hiện hành lý của mình bị thất lạc.

1. Một vài lưu ý giúp phòng tránh khả năng thất lạc hành lý tại sân bay.

Sự chuẩn bị kĩ càng cẩn thận bao giờ cũng giúp chúng ta giảm thiểu tối đa khả năng gặp những tình huống rắc rối về hành lý.

1. 1 Dán thông tin của bạn bên ngoài va li.

Hãy chuẩn bị vài tấm thẻ hành lý chống thất lạc, trên đó nhớ ghi đầy đủ những thông tin liên hệ của bạn như tên, địa chỉ kèm số điện thoại và dán cả ở bên trong, bên ngoài vali. Trong trường hợp bạn bị thất lạc hành lý, nhân viên hàng không sẽ dựa vào thông tin trên thẻ để liên hệ với bạn .Điều này chỉ là một thao tác nhỏ nhưng sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc hạn chế khả năng thất lạc hành lý tại sân bay.

 

1. 2 Nhớ những gì bạn mang theo

Nghe có vẻ như một lời nhắc hơi thừa, nhưng thực sự rất nhiều người khi bị mất hành lý và bị yêu cầu kê khai đồ đạc thì lại không thể nhớ ra mình có những gì bên trong chiếc vali. Điều này là cực kì nguy hiểm trong quá trình kiểm tra hành lý khi được trả lại vì bạn sẽ không thể biết mình có bị thiếu hoặc bị lấy mất đồ đạc gì không. Để tránh tình huống không đáng có, hãy ghi nhớ màu sắc hay hình dáng của đồ vật. Để cẩn thận hơn, bạn có thể chụp lại ảnh đồ đạc trong hành lý của mình để chắc chắn hơn.

 1. 3 Quần áo dự phòng

Không ai biết trước được việc gì có thể xảy ra, kể cả việc thất lạc hành lý, nên tốt nhất bạn nên để dự trữ từ 1-2 bộ quần áo dự phòng trong hành lý xách tay. Nếu chẳng may hành lý của bạn đến muộn hay thất lạc thì bạn vẫn có đồ dự phòng trong thời gian chờ đợi.

1. 4 Không để đồ vật có giá trị vào hành lý ký gửi. 

Đây là lời nhắc thường trực của các hãng hàng không đối với hành khách của mình. Với những đồ đạc quý giá như tiền bạc, đồ trang sức, máy ảnh, laptop, điện thoại …bạn nên giữ bên cạnh mình. Chính sách hỗ trợ chi trả đồ đạc bị mất hiện thời của các hãng hàng không trên thế giới thường dao động tầm 3.300USD, tuy nhiên đó là mức chi trả tối đa và không phải lúc nào cũng dễ dàng để nhận được khoản tiền bồi thường trên. Cẩn thận trong từng bước sẽ giúp bạn đỡ thiệt hại nhiều về tài sản và không phải tốn thời gian vào những rắc rối không đáng có.

1. 5 Số phiếu giữ hành lý. 

Khi làm thủ tục về hành lý tại sân bay, bạn hãy nhớ chắc chắn, nhân viên đã gắn mắc phiếu gửi hành lý cho vali của bạn. Bạn cũng có thể ghi địa điểm nơi đến trên mỗi kiện vali hành lý. Khi lên máy bay, hãy cầm đủ cuống phiếu hành lý và giữ chúng cẩn thận.

2. Xử lý tình huống bị thất lạc hành lý tại sân bay Mỹ

2. 1 Đối với hành lý bị hư hỏng

Trách nhiệm của các hãng hàng không là phải đảm bảo an toàn và nguyên vẹn đối với hành lý ký gửi của khách hàng. Vậy nên, nếu phát hiện hành lý bị hư hỏng, hành khách cần khiếu nại ngay với nhân viên của hãng hàng không phụ trách chuyến bay đi Mỹ ngay tại sân bay và làm các thủ tục gửi đơn yêu cầu bồi thường.

Tuy nhiên trong các trường hợp dưới đây sẽ không được chịu trách nhiệm bởi các hãng hàng không:

– Vết đứt, vết trầy xước, vết lõm, bụi bẩn và các vết bẩn

– Hành lý chứa các vật dụng dễ vỡ như chai lọ, nhạc cụ,…

– Hành lý chứa các vật dụng có giá trị như máy ảnh, laptop, tiền,… – Thiệt hại do hao mòn tự nhiên.

– Hư hỏng hoặc mất mát: ổ khóa bên ngoài, dây đai kéo, dây đai an toàn, tay kéo vali, tay xách vali, móc, thẻ tên, bánh xe, chân đế,…

– Thiệt hạ gây ra bởi TSA (Cục quản lý an nình hàng không).

2. 2 Đối với hành lí đến trễ

Nếu hành khách không tìm thấy hành lý của mình ở sân bay ngay lập tức hãy thông báo tới nhân viên của hãng hàng không hoặc phòng dịch vụ hành lý để hỗ trợ tìm kiếm. Nếu trường hợp hành lý đã tới nơi nhưng bạn phát hiện phía ngoài hành lý nguyên vẹn nhưng bên trong đã bị mất vài món đồ, hoặc có dấu hiệu rạch vali lấy đồ, bạn cần ngay lập tức báo với bộ phận thất lạc hành lý để báo cáo về những dấu hiệu bất thường của hành lý và yêu cầu cân lại hành lý, kiểm tra xung quanh hành lý khi nhận, kê khai đặc tính tài sản bị mất…Sau đó, hãng hàng không vận chuyển cùng cơ quan an ninh xác định xem hàng hóa bị mất ở đâu, mức độ thiệt hại như thế nào để có hướng giải quyết như tìm lại hay bồi thường cho hành khách.

2. 3 Đối với hành lý bị thất lạc

Nếu hành lý của bạn bị thất lạc và vẫn không thể tìm thấy trong ngày, bạn sẽ được liên hệ hàng ngày để cung cấp thông tin về hành lý ở các ngày sau đó. Nếu sau 30 ngày hành lý của bạn vẫn không được tìm thấy, hãng hàng không sẽ tiến hành bồi thường. Khi đó, sẽ có đại diện của các hãng hàng không liên hệ với hành khách để thu thập các thông tin liên quan tới hành lý, yêu cầu kê khai hành lí và trao đổi về số tiền bồi thường. Mức giới hạn đền bù sẽ là khoảng 20USD (khoảng 430.000VND) đối với 1kg hành lý thất lạc hoặc tối đa là 1.810 USD (khoảng 39 triệu VND) cho một người nếu có chứng từ chứng minh được thiệt hại. 

2. 4 Đối với hành lý lấy nhầm

Khi đến nơi, hành khách sẽ lấy hành lý ký gửi và kiểm tra hải quan. Nếu hành khách đã qua cửa hải quan mà bỏ quên hành lý thì hãy liên hệ với nhân viên của hãng hàng không và mang theo hộ chiếu gốc để làm thủ tục lấy lại hành lý. Trong trường hợp lấy nhầm hành lý, hãy lập tức quay trở lại sân bay và thông báo cho nhân viên của hãng hàng không.

>>xem thêm QUY ĐỊNH VỀ HÀNH LÝ KHI NHẬP CẢNH VÀO MỸ

Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho các bạn một vài lưu ý hữu ích trong việc ký gửi đồ tại sân bay, tránh trường hợp bị thất lạc hành lý tại sân bay Mỹ. Nếu có nhu cầu cho dịch vu Visa du lịch-du học-thăm thân-công tác, bạn có thể liên hệ dịch vụ làm visa uy tín TẠI ĐÂY.

Hãy liên hệ trực tiếp MEGAVISA qua hotline 0904 683 036 để được tư vấn chi tiết.

Gửi phản hồi

Đăng ký tư vấn

liên hệ megavisa

Văn phòng đại diện

Văn Phòng Hà Nội : Tầng 9, tòa nhà Phan Anh, 27 Tô Vĩnh Diện, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 024 39 72 71 00
Văn Phòng Hồ Chí Minh : Lầu 1 Tòa nhà Winhome, số 152 Bùi Đình Túy, p. 12, q. Bình Thạnh, Tp. HCM
Điện thoại: 028 73 06 06 96

Thông tin liên lạc

0904 683 036

info@megastudy.edu.vn